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Comment recruter un / une commercial(e) : le guide pour éviter le turnover coûteux

Chaque erreur de casting peut coûter cher, quand on veut recruter le bon commercial(e). Heureusement, tout devient plus simple avec les bons outils et stratégies !

 Avec nos astuces et méthodes éprouvées, simplifiez le recrutement et augmentez vos chances de succès.

 En suivant ces recommandations, vous réduirez ainsi le turnover et améliorerez la satisfaction et la performance de vos équipes commerciales. C’est un investissement dans la stabilité et la croissance de votre entreprise.

 JobFirst vous explique comment recruter du personnel dans la force de vente !

Définir le profil et vos attentes

La première étape incontournable consiste à cerner avec précision le profil idéal. Elle implique une analyse approfondie du type de vente que votre entreprise pratique.

En identifiant les compétences clés nécessaires, vous posez les fondations d’une recherche ciblée et efficace. Peut-être une forte aptitude à la négociation, une capacité à gérer des comptes majeurs, ou une expertise technique spécifique ?

Au-delà des compétences techniques, abordez les qualités interpersonnelles indispensables pour réussir dans le métier.

Un bon commercial(e) doit non seulement comprendre les produits et services qu’il vend, mais aussi savoir établir des relations de confiance avec les clients.

→ À lire aussi : Commercial : 8 compétences clés à mettre en avant

Rédiger une offre d’emploi qui capte l’attention

L’objectif ici, c’est de captiver l’attention des meilleurs talents en reflétant fidèlement les valeurs et la mission de votre entreprise.

Commencez par une présentation claire du poste, en détaillant les produits ou services à promouvoir, ainsi que les objectifs de vente. Les candidats doivent comprendre ce qui est attendu d’eux, mais aussi ce que votre entreprise a à offrir en retour.

Mais une bonne annonce ne se limite pas à énumérer des exigences et des responsabilités. Elle doit également véhiculer l’esprit de l’entreprise, sa vision, et les opportunités d’évolution qu’elle propose.

Mettez en avant les atouts de votre culture d’entreprise, tels que l’esprit d’équipe, la flexibilité, ou encore les programmes de formation et de développement professionnel.

Utiliser les bonnes plateformes de diffusion

Une stratégie de diffusion bien pensée vous permettra d’atteindre un large éventail de candidats potentiel. Y compris ceux qui ne sont pas activement à la recherche d’un emploi, mais qui pourraient être intéressés par les opportunités que vous proposez.

Ciblez spécifiquement les sites d’emploi spécialisés dans le secteur commercial, les plateformes généralistes et les réseaux sociaux professionnels.

Les technologies de multidiffusion peuvent simplifier ce processus en rendant votre offre visible sur plusieurs plateformes simultanément.

Et aussi, n’oubliez pas de tirer parti du réseau professionnel de votre entreprise, en encourageant les employés actuels à partager l’annonce au sein de leur réseau.

 

Présélectionner et évaluer les candidats

Une fois les candidatures reçues, le temps est venu de les trier pour identifier les candidats les plus prometteurs.

La présélection permet de filtrer les candidats en fonction de critères précis. Tels que l’expérience dans le secteur, les compétences de vente démontrées et les qualités interpersonnelles.

Un examen attentif des CV et des lettres de motivation peut révéler des indices sur la motivation et l’adéquation du candidat avec la culture de l’entreprise.

Un entretien téléphonique initial permet également de poser des questions de présélection pour vérifier les informations fournies dans la candidature.

Bien préparer et mener les entretiens

Pour tirer le meilleur parti d’un entretien en face à face, préparez soigneusement les questions à poser.

Ces questions doivent permettre d’évaluer non seulement les compétences techniques et l’expérience du candidat, mais aussi sa capacité à s’aligner sur les valeurs et la culture de l’entreprise.

Mais elles doivent aussi encourager les candidats à partager des exemples concrets de leurs succès de vente ou leurs méthodes de résolution de problèmes. Et la manière dont ils établissent et entretiennent des relations professionnelles.

Faire une évaluation post-entretien

Après les entretiens, notez soigneusement chaque candidat avec des grilles d’évaluation standardisées.

Rappelez-vous qu’il est plus difficile d’enseigner des compétences interpersonnelles, que de former un commercial(e) sur les spécificités de vos produits ou services !

Avant de prendre votre décision, prenez bien en compte les compétences et l’expérience du candidat, mais aussi sa capacité à s’intégrer dans l’équipe et à contribuer positivement à la culture de l’entreprise.

JobFirst, une aide précieuse pour votre recrutement

Notre plateforme JobFirst utilise des algorithmes avancés pour assurer un matching précis entre les offres d’emploi et les profils des candidats, en tenant compte à la fois des compétences techniques et interpersonnelles.

Grâce à un processus de candidature simplifié et sans CV, les candidats peuvent mettre en avant leurs compétences et leur adéquation avec l’entreprise en seulement quelques minutes.

Pour les entreprises, JobFirst offre une flexibilité inégalée, s’adaptant aux besoins spécifiques de chacune, qu’il s’agisse de multinationales ou de startups.

En confiant votre recherche de commerciaux à JobFirst, vous bénéficiez d’une approche centrée sur l’expérience utilisateur !

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